Thực hiện văn bản số 619/TTCS-TTTQ ngày 19 tháng 7 năm 2024 của Cục Thông tin cơ sở - Bộ Thông tin và Truyền thông tuyên truyền, phổ biến tắt sóng 2G.
1. Lợi ích của việc dừng công nghệ 2G
- Nhằm giải phóng băng tần dành cho công nghệ cũ chuyển sang dùng công nghệ mới, mang lại hiệu quả cao hơn; đồng thời, thúc đẩy xã hội số, kinh tế số và Chính phủ số.
- Giúp giúp người dân được chuyển sang sử dụng các dịch vụ băng rộng 4G, 5G chất lượng cao hơn; cung cấp các dịch vụ tốt hơn, trong đó có nhiều dịch vụ tiện ích như: hành chính công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, tiếp cận thông tin qua các ứng dụng khi truy cập internet; Đồng thời, góp phần hoàn thành mục tiêu “Mỗi người dân một máy điện thoại thông minh”.
- Giúp doanh nghiệp loại bỏ công nghệ cũ ra khỏi mạng lưới, giảm bớt chi phí khai thác và cũng góp phần phát triển công nghệ xanh.
2. Lộ trình dừng công nghệ 2G
- Đến tháng 9/2024, sẽ không cung cấp dịch vụ cho thuê bao 2G Only nữa (tắt sóng 2G). Khi sóng 2G bị tắt, các thuê bao đang sử dụng điện thoại 2G sẽ bị ngưng kết nối, không liên lạc được. Chính sách hỗ trợ cho khách hàng khi dừng sóng 2G, là hỗ trợ thiết bị đầu cuối và hỗ trợ cước sử dụng để khách hàng chủ động chuyển đổi sang sử dụng smartphone (điện thoại thông minh).
- Tuy nhiên mạng lưới 2G sẽ duy trì đến tháng 9/2026 để phục vụ một số nhiệm vụ như: kết nối máy với máy, các thuê bao sử dụng điện thoại 4G nhưng chưa hỗ trợ cuộc gọi VoLTE hoàn toàn, sẽ dùng mạng 2G này để thực hiện cuộc gọi và nhắn tin. Với các cuộc gọi thiết yếu, các nhà mạng đều đảm bảo tiếp tục duy trì, không có bất kỳ gián đoạn nào.