Thực hiện Kế hoạch số 1224/KH-UBND ngày 22 tháng 4 năm 2022 của Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh về tổ chức Tháng hành động “Tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính ngay trong ngày”, Ủy ban nhân dân Quận 5 xây dựng kế hoạch tổ chức Tháng hành động “Tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính ngay trong ngày” trên địa bàn Quận 5.
Tiếp nhận hồ sơ tại Phường 8
Theo đó, Tháng hành động “Tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính ngay trong ngày” trên địa bàn Quận 5 diễn ra từ ngày 16 tháng 5 năm 2022 đến hết ngày 15 tháng 6 năm 2022 với những nội dung:
- Tổ chức thực hiện tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính ngay trong ngày tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của quận và phường đối với các danh mục thủ tục hành chính được ban hành kèm theo Kế hoạch này. Trường hợp tiếp nhận hồ sơ sau 15 giờ mà không giải quyết được ngay thì trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo.
- Đối với thủ tục hành chính đã cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4: Cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ trực tuyến trên hệ thống dịch vụ công của quận tại địa chỉ http://dichvucongquan5.hochiminhcity.gov.vn/ sẽ được tiếp nhận và giải quyết ngay trong ngày.
- Đối với thủ tục hành chính chưa đủ điều kiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4: Cá nhân, tổ chức chuẩn bị đầy đủ thành phần hồ sơ theo quy định nộp tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của quận và phường sẽ được tiếp nhận và giải quyết ngay trong ngày.
- Tiếp tục duy trì thực hiện mô hình tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính qua dịch vụ Bưu chính công ích và đa dạng hóa các hình thức trả kết quả khác để phục vụ tốt nhất yêu cầu của tổ chức, cá nhân.