Thực hiện Chương trình hành động số 06-CTrHĐ/QU ngày 31/12/2015 của Quận ủy thực hiện Nghị quyết Đại hội đại biểu Đảng bộ Quận lần thứ XI về công tác vận động nhân dân, giai đoạn 2015 - 2020; ngày 17/7/2017, Ban Dân vận Quận ủy và Ủy ban nhân dân Quận 5 đã xây dựng chương trình phối hợp về triển khai, thực hiện một số nội dung trọng tâm về công tác dân vận, giai đoạn 2017 – 2021.
Theo đó, Phối hợp tham mưu Ban Thường vụ Quận ủy triển khai thực hiện các chỉ thị, đề án, nghị quyết, chương trình, kế hoạch để thực hiện công tác dân vận, phát huy quyên làm chủ của nhân dân; phối hợp hướng dẫn, đôn đốc thực hiện và kiểm tra, giám sát, sơ kết, tổng kết các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về công tác dân vận và phát huy quyền làm chủ của nhân dân; phối hợp đánh giá mức độ hài lòng của Nhân dân, của cử tri đối với hoạt động của chính quyền và cơ quan hành chính nhà nước từ quận đến cơ sở. Cụ thế hóa kịp thời các chủ trương của Đảng về công tác dân vận thành chương trình, kế hoạch cụ thể, phù hợp vói thực tiễn và đáp ứng quyền, lợi ích, nguyện vọng chính đáng, hợp pháp của Nhân dân; tổ chức thực hiện có hiệu quả các chỉnh sách của Nhà nước đối với từng đối tượng cụ thể: công nhân, trí thức, doanh nhân, thương nhân, thanh niên, phụ nữ, cựu chiến binh, người cao tuổi, dân tộc, tôn giáo và người Việt Nam ở nước ngoài.
Tập trung thực hiện cải cách thủ tục hành chính, bảo đảm công khai kịp thời, đầy đủ, cụ thể các quy định về thủ tục hành chính; đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính giữa các cơ quan Nhà nước, các ngành, các cấp và trong nội bộ từng cơ quan; tuyên truyền, vận động thực hiện hiệu quả dịch vụ công trực tuyến; tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát, xử lý nghiêm những đơn vị triển khai thực hiện không hiệu quả, lãng phí, gây phiền hà cho tổ chức, cá nhân, nhằm tiến tới xây dựng chính quyền điện tử phục vụ Nhân dân và doanh nghiệp. Thực hiện nghiêm các quy định về đạo đức công vụ, văn hóa công sở, tác phong làm việc, quy tắc ứng xử, phong cách “trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân”, “nghe dân nói, nói dân hiểu, làm dân tin” và phương châm “chân thành, tích cực, thận trọng, kiên trì, tế nhị, hiệu quả” trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, nhất là người đứng đầu cơ quan, đơn vị; kiên quyêt xử lý những cán bộ, công chức, viên chức nhà nước quan liêu, cửa quyên, tham nhũng, sách nhiễu, hách dịch và năng lực, phẩm chất kém.
Đổi mới nội dung, phương thức thực hiện công tác dân vận của cơ quan nhà nước từ quận đên cơ sở, xác định là một nhiệm vụ thường xuyên và là một trong những tiêu chí đánh giá, phân loại thi đua, khen thưởng hàng năm đối với tập thể, cá nhân. Nâng cao trách nhiệm người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong công tác tiếp công dân, đối thoại với Nhân dân; kịp thời giải quyết những vấn đề bức xúc, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo liên quan trực tiếp đến cuộc sống người dân, tổ chức, doanh nghiệp. Tuyên truyền, vận động, hướng dẫn, tổ chức cho Nhân dân thực hiện các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; thường xuyên trao đổi thông tin vê công tác dân vận, nhất là công tác dân vận của chính quyền; nắm sát tình hình Nhân dân, nhất là những bức xúc trong Nhân dân và nhũng kiến nghị của cử tri; việc giải quyết đơn, thư khiếu nại, tố cáo của công dân liên quan đến các “điểm nóng”, khiếu kiện đông người để kịp thời tham mưu với Ban Thường vụ Quận ủy có biện pháp chỉ đạo giải quyết.
Đẩy mạnh các phong trào thi đua yêu nước và nhân rộng các điển hình tiên tiến, nhất là phong trào thi đua “Dân vận khéo”, phong trào “Toàn dân đoàn kết xây dựng nông thôn mới, đô thị văn minh” gắn với đẩy mạnh “Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh”; tăng cường khối đại đoàn kết dân tộc, thúc đấy phát triến kinh tế - xã hội, nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho Nhân dân. Tăng cường phối hợp với Ủy ban Mặt trận Tố quốc, các đoàn thế chính trị - xã hội thực hiện tốt công tác tuyên truyền, vận động, hướng dẫn, tổ chức, cho Nhân dân thực hiện các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; thông tin tình hình phát triến kinh tế - văn hóa - xã hội; tạo điều kiện và đảm bảo để Mặt trận Tổ quốc, các đoàn thể chính trị - xã hội và Nhân dân tham gia giám sát hoạt động của cơ quan nhà nước, đảng viên, cán bộ, công chức, viên chức; giám sát, phản biện xã hội, góp ý xây dựng Đảng, xây dựng chính quyền; công tác phòng, chống tham nhũng, thực hành tiết kiệm và phòng chống lãng phí; công khai minh bạch hoạt động quản lý, điều hành của các cơ quan Nhà nước.
Tăng cường công tác tập huấn, bồi dưỡng cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức của quận về kỹ năng công tác dân vận, thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở, đặc biệt là cán bộ lãnh đạo quản lý và cán bộ được phân công phụ trách công tác dân vận trong cơ quan nhà nước, những cán bộ thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với Nhân dân. Hàng năm phối hợp kiểm tra, giám sát việc thực hiện công tác dân vận và quy chế dân chủ ở cơ sở trong cơ quan hành chính nhà nước, chính quyền quận, phường; việc triển khai thực hiện các chủ trương, chỉ thị, nghị quyết, kết luận của Trung ương, Thành ủy, Quận ủy về công tác dân vận của chính quyền.